Osoba pracujúca v tíme vykazuje oveľa menšiu efektívnosť, ako keby pracovala sama. A to vôbec nezávisí od zložitosti úlohy.
Všimli ste si niekedy, že pri plnení úlohy s niekým vo dvojici nedáte zo seba maximum? V čase, keď musíte sami zvládať rôzne druhy úloh, robíte všetko, čo je v vašich silách, a ešte viac. Nejde o nehodu, toto správanie má vysvetlenie. Toto správanie je vo vedeckom svete definované ako spoločenská lenivosť alebo Ringelmannov efekt.
Čo to je a kto je Ringelman? Je to jednoduché, Ringelmann je francúzsky psychológ, ktorý zhruba pred sto rokmi uskutočnil na ľuďoch sériu psychologických experimentov. Účelom a úlohou bolo dokázať, že človek pracujúci v tíme vykazuje efektívnosť oveľa menej, ako keby pracoval sám. A to vôbec nezávisí od zložitosti úlohy.
Pred mnohými rokmi sa uskutočnil zaujímavý experiment, na ktorý zobrali skupinu ľudí, takzvané experimentálne subjekty. Dostali úlohu zdvihnúť maximálny možný počet kilogramov. Potom boli ľudia rozdelení do dvojíc a museli urobiť to isté, ale vo dvojiciach. Výsledky experimentu vedcov šokovali. Čím viac ľudí v skupine, tým menšia váha, ktorú by každý z nich mohol zdvihnúť, v porovnaní s výsledkom, keď pracovali samostatne. Tento efekt sa nazýval spoločenská lenivosť.
Vysvetlenie ľudského správania je veľmi jednoduché. Pretože ak človek pracuje sám, nemá sa na koho spoľahnúť a dáva všetko najlepšie, pracuje na výsledku. Ale ak človek pracuje v tíme, potom sa jeho logika veľmi líši od logiky samostatnej práce. Pri práci v tíme človek počíta s ostatnými, s tým, že niekto pre neho niečo urobí, že to nebude vedieť dokončiť alebo nepodá maximum. A nikto si nevšimne, že je filonit alebo to neupravuje.
Keď sa zvýšil počet účastníkov v skupine, miera úspešnosti u každého klesla. Preto tímy z veľkých skupín ľudí brzdia osobný rozvoj jednotlivca a nie vždy majú pozitívny vplyv na výsledok ako celok. Takto funguje ľudská psychika. Za účelom dosiahnutia maximálnych výsledkov by šéfovia niekedy nemali svojich zamestnancov zoskupovať, inak by si naopak oddýchli. Takto je usporiadaný život, v tíme je veľa parazitov, ktorí nepracujú, ale vedia šikovne robiť akúsi razantnú činnosť. Aj keď niekto naozaj tvrdo pracuje, ale jeho práca je prehliadaná a často nie je docenená.
Ľudské myslenie nemôže zlomiť žiadne množstvo sociálnych technológií, školení alebo postojov. Manažéri by mali pri práci brať do úvahy tento faktor a dospieť k záveru, že osobný koeficient schopností zamestnanca v skupine klesá.
