Človek v stave frustrácie, úzkosti alebo paniky vyvoláva sympatie a túžbu podporovať ostatných v iných. Ale ich rady nie sú vždy užitočné a častejšie - naopak, sú škodlivé. Mnoho slov, ktoré sa zdajú byť vhodné, môže situáciu ešte prehĺbiť posilnením negatívnych emócií. Aké frázy teda nie sú schopné upokojiť rozrušeného človeka?
Nerozčuľuj sa nad kecami
To, čo sa vám javí ako nezmysel, môže byť v hodnotovom systéme inej osoby veľmi dôležité. Takáto fráza bude bagatelizovať niečo významné a nebude mať situáciu pozitívnejšej konotácie.
Nie je potrebné človeka presviedčať, že sa nič významné nestalo. Naopak, je potrebné ho povzbudiť, pripomenúť, že skôr v takýchto situáciách zvládal svoje emócie dobre. Slová ako tieto vám pomôžu dostať sa z negatívneho stavu.
Ukľudni sa
Človek ohromený pocitmi by sa možno rád upokojil. Tieto štáty sa ale ťažko kontrolujú. Na povel nie každý dokáže vziať a upokojiť sa.
Namiesto toho je lepšie používať frázy s výzvou na akciu. Navrhnite napríklad prechádzku v parku a niečo spolu. Triedy rozptýlia a upokoja človeka.
Všetko bude v poriadku
Táto banálna fráza neprinesie požadovaný upokojujúci účinok. Je nepravdepodobné, že vám uveria, pretože tento pokus o vzbudenie dôvery nič nepodporuje. Navyše, keď človek nebude počuť dôvody, prečo všetko dobre dopadne, môže sa ešte viac rozčúliť.
Podľa psychológov bude najlepší účinok skôr, keď svoju úzkosť prijmete, ako by ste z nej mali utekať.
Ja som mala to iste
Viera, že sa cítite rovnako zle, je bežná technika. Aj keď však prežívate rovnaké emócie, nemusíte sa nimi zaoberať. Stav depresie je nákazlivý, pretože u osoby postihnutej negatívnymi pocitmi nastáva emocionálny pokles.
Aby ste pomohli rozrušenej osobe (a sebe), nemali by ste spolu smútiť, bude užitočnejšie nechať sa spolu rozptýliť, napríklad sa poprechádzať.
Dať si drink
V blízkej budúcnosti je možné, že alkohol pomôže upokojiť sa, ale v budúcnosti to povedie k ťažkým depresiám, ba až k alkoholizmu. Emočné problémy sa budú iba zhoršovať.