Väčšina ľudí narazila na tých, ktorí v krátkom čase môžu vyvolať hádku. Konfliktní jedinci sa cítia „ako ryba vo vode“, kde, zdá sa, prepukne grandiózny škandál. Často sú to provokatéri a agresori, ktorí dostávajú nebývalý náboj energie z účasti na zrážkach s protivníkmi.
Typ konfliktnej osobnosti sa formuje na základe individuálnych charakteristík každého človeka. Všeobecne sa uznáva, že existuje päť hlavných obrázkov tipujúcich.
Demonštratívne
Najčastejšie tento typ zahŕňa cholerických ľudí, ktorí sú neoddeliteľnou súčasťou vitálnej činnosti. Títo ľudia radi upriamujú pozornosť na seba. Osoba, ktorá demonštruje, vždy hľadá výhovorku, aby niečo predviedla. Nezáleží na tom čo, hlavné si treba všimnúť. Arogantní, obsesívni „vševediaci“, často o takýchto ľuďoch hovoria: „v každom sude je zástrčka“. Vždy ukazujú ostatným, že vedia o všetkom na svete.
Ak sa takému človeku prihodili ťažkosti alebo nešťastie, potom by o tom mali určite počuť všetci naokolo. Vytrvalosť, ktorú preukázal, by malo oceniť publikum.
Ľudia demonštratívneho typu sa často stretávajú povrchne. Úprimne povedané, sú príliš leniví, aby sa ponorili hlboko do podstaty konfliktu, aby sa dostali na dno pravdy. Nikdy neanalyzujú situáciu, ale konajú situačne a podľahnú emóciám. Stačí, aby si demonštrantov všimli. Na ničom inom nezáleží.
Regidny
Ľudia tohto typu nedôverujú nikomu. Sú v neustálom konflikte aj sami so sebou. Ak niekoho z niečoho podozrievajú, potom žiadne argumenty nebudú môcť zmeniť jeho názor. Osoba patriaca k tomuto typu konfliktnej osobnosti je často spokojná. A vždy požaduje, aby jeho okolie bolo povznesené, aby mu spievalo piesne a skladalo básne na jeho počesť. Jeho význam je predovšetkým. V jeho svete je iba jeho „ja“.
Bežný človek sa nevie prispôsobiť okolnostiam a ľuďom. Pružnosť, správnosť - absolútne nie v jeho charaktere. Je si istý, že iba on má pravdu, zatiaľ čo ostatní v tomto živote ničomu nerozumejú. Pohoršujú ho tí, ktorí k nemu nie sú dostatočne priateľskí, neprejavujú náležitú úctu a starostlivosť vo vzťahu k jeho osobnosti. Ľudia, ktorí nepodporujú jeho názor, sú okamžite na čiernu listinu.
Nevládnuteľné
Tento typ je možno najnebezpečnejší z hľadiska skutočnosti, že jeho činnosti nemožno predvídať. Je úplne nepredvídateľný, nevie sa ovládať pri jednaní s ľuďmi. Nie je pre neho problém vyvolať konflikt. Akékoľvek neopatrné slovo, ktoré s ním prehovorí, môže slúžiť ako impulz pre hádku, ktorá vo väčšine prípadov prerastie do grandiózneho škandálu. V každom spore vystupuje ako agresor, ba dokonca tyran. Nikdy si neprizná svoju vinu a často z vlastných zlyhaní obviňuje ostatných.
Taký človek sa nepoučí zo svojich chýb. Pri plánovaní svojich činov a činov nechápe vôbec nič. Preto sa všetko v jeho živote zvrtne, čo ho poblázni a „vrhne“sa na ľudí.
Ultra presný typ
Takýmto ľuďom sa ľudovo hovorí vrty. Pre tento typ je typická sebakritika, zvýšená pozornosť venovaná detailom, dôkladnosť. Osoba patriaca do tejto skupiny konfliktných osobností má často zvýšenú úzkosť. Stále je na pokraji stresu, má z niečoho obavy. Na každú prácu kladie vysoké nároky a dbá na to, aby ich plnili ostatní zamestnanci. Vystraší ho to, ak niekto nepracuje dosť tvrdo. Z dôvodu nadmernej vyberavosti sa takýmto ľuďom nepáči.
„Veľmi presný typ“veľmi často trpí sám sebou, pretože nemôže skákať cez hlavu, a preto sa rozčuľuje. Je úplne disharmonický, uzavretý, opustený prostredím. Ak sa priateľom ešte nepodarilo uniknúť z neustálej nudy, potom to taký človek urobí sám, náhle niečím urazený.
Takíto ľudia vedú konflikty svojím vlastným štýlom - neustále „mudrujú“o správnosti toho, čo hovoria. Z tohto dôvodu ich oponenti radšej svojho nudného partnera jednoducho ignorujú.
Bezkonfliktný
Ľudia tohto typu nie sú radi, keď sú uprostred zúčtovania. Hádky, nadávky, bitky nie sú pre nich. Radšej sedia bokom a sledujú rozvíjajúci sa konflikt.
Je to preto, že bezkonfliktný typ osobnosti má vnútorný rozpor. Nevie, ktorú stranu konfliktných strán si zvoliť, a preto nevstupuje do prestrelky, nechce pôsobiť smiešne. Správanie takýchto ľudí závisí od názorov ostatných. Vždy budú nasledovať dav a obhajovať občas svoj vlastný názor, ale názor väčšiny.
Výraznou črtou tohto typu je hľadanie kompromisu v spore. Je pre neho jednoduchšie vzdať sa niektorých svojich presvedčení, ako pretaviť spor do vojnového stavu.
Psychológovia zaraďujú medzi päť tradičných typov niekoľko ďalších podtypov konfliktných osobností. Všetky z nich, tak či onak, sú spojené s ľudským temperamentom. Z toho, či je človek cholerik alebo flegmatik, je možné určiť úroveň jeho konfliktu, čím sa zvolí model správania s takouto osobou, aby sa zabránilo vážnym následkom.
