V rodine, v práci, v akýchkoľvek kolektívoch sú chvíle, keď konanie jedného človeka druhému nevyhovuje. V takom prípade je potrebné hľadať kompromis alebo konštruktívnu kritiku, ktorá umožní nápravu situácie. Je dôležité nezačať nadávať, ale zmeniť okolnosti najlepším možným spôsobom.
Rozdiel medzi konštruktívnou kritikou a obvyklou kritikou je v tom, že ponúka riešenie na zlepšenie. Zároveň sú všetky slová vyslovené ticho, bez túžby pohoršiť. Na konci sa často ponúkne pomoc pri transformácii situácie alebo vykonanej práce, čo všetko vedie k harmonickému vzťahu.
Vlastnosti konštruktívnej kritiky
Správna a nápomocná kritika sa nezačína chybami, ale chválou. Ak človek niečo urobil, je to už dobré, najskôr si musíte nájsť pozitívne momenty, čo bolo správne, na čo môžete byť hrdí. Ak v projekte nič také nie je, potom môžete nájsť dobré vlastnosti v samotnej osobnosti. Lichôtky nie sú vhodné, ale po dôkladnom preskúmaní vždy môžete nájsť niečo pozitívne.
Slová sa nehovoria kvôli poníženiu, ale kvôli zlepšeniu človeka. Správnosť sa preto pozoruje vo výrazoch a obrázkoch. Slová sú vyberané opatrne, aby neurážali. Ak človek cíti agresiu, nie je schopný si nechať poradiť, začne sa brániť. Preto by sa malo zabrániť tvrdým frázam a odsúdeniu.
Ak chcete pomôcť človeku, urobiť ho lepším a efektívnejším, musíte mu vysvetliť, čo sa stalo. Niekedy si človek sám neuvedomuje svoju chybu, nechápe jej následky, stojí za to venovať jej pozornosť a povedať, prečo s ňou nie sú ostatní spokojní. Konštruktívna kritika poskytuje takúto príležitosť, pretože ďalším z jej krokov je povedať, prečo to všetko nie je ideálne.
Po takejto komunikácii nie je cítiť pohoršenie a sklamanie, nechcem sa pomstiť tomu, kto vyjadril svoje pripomienky. Okamžite je zrejmé, že nejde o metódu zdôrazňovania nedostatkov, ale o spôsob, ako urobiť človeka lepším a zaujímavejším. Po takýchto dialógoch sa vzťah nezhoršuje, iba sa zlepšuje.
Ako prijať kritiku
Ak sa ocitnete v situácii, keď vás niekto kritizuje, nebuďte nervózni. To nie je dôvod na obavy, pretože ak by daná osoba nemala záujem o vašu kultiváciu, jednoducho by sa tak nesprával. Za takýchto okolností je dôležité počúvať, čo vám hovoria, zaznamenať všetky chyby a hľadať spôsoby, ako problém vyriešiť. Skúste sa opýtať, ak vám niečo nie je jasné, ponorte sa do podrobností a napíšte si tipy do budúcnosti.
Obyčajne sú veľmi cenní ľudia, ktorí sú schopní prijať kritiku a potom sa tiež vyrovnajú s prácou alebo komunikáciou pomocou odporúčaní. Môžu byť oveľa šťastnejší ako v práci, tak aj v rodine. Správne prijatá kritika umožňuje rozvíjať, dosahovať vyššie ciele a správne budovať komunikáciu.
