Jedným z tajomstiev úspešných rozhovorov je výber správnych fráz. Ľudia často reagujú nevhodne na slová iných ľudí len preto, že sa zľakli výrazov, ktoré si vybral partner. Najlepšie je takýmto chybám vyhnúť.
Frázy, ktoré sú strašidelné, keď ich začujete od blízkych
Od milencov, ako aj od rodičov môžete občas počuť klasickú, ale nemenej desivú vetu: „Musíme sa rozprávať vážne.“Ľudia sa v tomto prípade predovšetkým boja neznáma: je zrejmé, že sa očakáva rozhovor, navyše pravdepodobne na nepríjemnú tému, ale o čom presne sa bude diskutovať, nie je známe. Človek si začína pamätať všetky svoje „hriechy“, myslieť na to, čo sa presne stalo, vytvárať vo svojich predstavách predstaviteľné a nepredstaviteľné nebezpečenstvo, ktoré ho čaká.
Podobný efekt má aj nevinne vyzerajúca fráza „Poďte, poďte ku mne,“vyhlásená výhražným tónom. Spôsobuje to strach až paniku, najmä ak týmto spôsobom otec alebo matka volá dieťa k sebe.
Fráza „Viem všetko“alebo jej analógia „Nechcete mi nič povedať?“môže to mať tiež veľmi silný účinok, najmä pokiaľ ide o poznámku, e-mail alebo SMS, keď človek nemôže počuť intonácie a vidieť výraz v tvári svojho partnera. Keď budete počuť také slová od niekoho blízkeho, najmä od manžela alebo manželky, môžete upadnúť do paniky a pokúsiť sa uhádnuť, čo sa presne stalo známym a čo hrozí objasnením skutočností, ktoré chcel človek skryť.
Mladý muž alebo mladé dievča sa niekedy môže poriadne zľaknúť a dokonca ho zachváti veta, ktorú počul od druhej polovice: „Myslím, že je čas, aby si spoznal mojich rodičov.“Čím menej skúseností má človek v milostných pomeroch, tým hroznejšie budú pre neho tieto slová. Pre mužov, ktorí neplánujú mať deti, však existuje ešte traumatizujúcejšia možnosť: „Zlatko, som tehotná.“
Panické frázy
Aj pokojní ľudia sa cítia nepríjemne, keď im povedia: „Vôbec to nebude bolieť.“Menej zdržanlivý a vyrovnaný človek môže v takejto situácii dokonca vážne prepadnúť panike. Skrátka, nie je dobrý nápad takto ľudí upokojiť pred lekárskymi zákrokmi.
Je zaujímavé, že takáto fráza môže spôsobiť paniku, aj keď človek vie, čo presne bude musieť zažiť, a už je oboznámený s postupom. V takom prípade ho začne desiť aj neprofesionalita lekára.
Aby človeka prepadla panika, niekedy stačí jednoducho zvoliť okamih, keď sa kvôli niečomu obáva alebo je rozladený, a potom povedať: „Mám pre vás veľmi zlé správy.“Obzvlášť silný účinok sa objaví, keď sa táto fráza povie ľuďom čakajúcim na výsledky dôležitých prípadov pre nich.