Ľudia-tyrani sa nachádzajú všade a všade. Čo však môže byť nepríjemnejšie ako šéf tyrana v práci alebo podobný učiteľ na univerzite alebo v škole? Jedna vec je, keď nás niekto cudzí urazí, ktorého už nikdy v živote neuvidíme. V takom prípade nemôžete odpovedať vôbec. A úplne iná vec je stať sa obeťou v práci, keď reagovať na urážku znamená vzdať sa tejto práce raz a navždy.
A ako v takom prípade kompetentní reagovať?
Nezhýbajte sa na jeho úroveň
V žiadnom prípade by ste nemali na páchateľa kričať. Aj keď nemáte dosť síl na to, aby ste držali hubu, mali by ste sa obmedziť. Faktom je, že je nepravdepodobné, že človeka o čomkoľvek presvedčíte, ale klesnete na jeho úroveň. A táto úroveň, musím povedať, nie je vysoká. Predtým, ako otvoríte ústa, dobre si premyslite, stojí za to sa takto ponížiť?
Urážky pre vás nič neznamenajú
A ty sa o ne nestaraj. Absolútne. Ani za hodinu, ani za deň, ani za mesiac. Ak vám bolo povedané niečo nepríjemné a je to skutočne veľmi urážlivé, skúste predstierať, že vám to je jedno. Niektorí ľudia sú úplne nepokojní, keď v reakcii na ich krik reagujú ľudia … Áno, nijako nereagujú. Neexistujú žiadne slzy nevôle, žiadne výkriky v reakcii. V očiach človeka, ktorého urazili, nie je nič iné ako úplná ľahostajnosť.
Zľutujte sa nad páchateľom
Mal ťažký deň a teraz sa on, chudák, rozpadol na svojich podriadených. Alebo sa možno jednoducho presadí na vaše náklady. V takom prípade ho môžete aj ľutovať, pretože s najväčšou pravdepodobnosťou nemá iné spôsoby, ako sa cítiť ako mocný lev.
Mimochodom, technika „duševného odzbrojenia“nepriateľa je pozoruhodná svojou jednoduchosťou. Len čo šéf otvorí ústa, predstavte si ho v nejakej vtipnej a nepríjemnej situácii, napríklad s miskou polievky na hlave. Uráža vás a vidíte, ako mu kapustová polievka pomaly kvapká po tvári. Po prvé, stane sa to pre vás jednoduchšie, pretože každý vie, že keď je nepriateľ smiešny a úbohý, potom už nie je strašný. A po druhé, táto osoba vo vašich očiach uvidí dôveru, nie strach alebo odpor. A určite ho to znepokojí.
