Klásť otázky a získať na ne komplexné odpovede vedia pravdepodobne iba bezpečnostní úradníci a novinári. A dokonca študujú niekoľko rokov: najskôr na vysokých školách, potom v praxi. Aby ste nezostali bez odpovede v každodennom živote, musíte sa obrátiť na špecialistov so skúsenosťami.
Inštrukcie
Krok 1
Zabráňte úniku. Ľudia nie vždy chcú odpovedať na otázky priamo, radšej utekajú, skrývajú sa a mlčia. Jadrom každého výsluchu alebo novinárskeho rozhovoru je nemožnosť vyhnúť sa rozhovoru. Východiskom je uviaznutie vo výťahu, rozhovor v aute, keď je v premávke, zatvorenie miestnosti zvnútra. Musíme si však uvedomiť, že človek môže ísť do útoku z letu. A tak, a uraziť. No, keby len slovami.
Krok 2
Jemnosť a ochota pomôcť. Človek nechce odpovedať na svoju otázku aj preto, že sa bojí odsúdenia. Ticho je prirodzená obrana. Musíte sa umiestniť na jeho miesto, vysvetliť, že chcete pomôcť a že ľudia trpia neistotou. A z tejto pozície klásť otázky. Ale samozrejme, hrdosť a hlúposť nemajú hranice. A človek môže odolávať poslednému, sľubujúc, že všetky problémy vyrieši sám.
Krok 3
Priame priame otázky prekladajte nepriamymi, nepriamymi, aby sa človek uvoľnil a začal rozprávať. Začnite sa napríklad pýtať na priateľov, na prácu, na veci, ktoré hraničia so situáciou otázky. Napríklad manžel nechce povedať, kde robí 10 tisíc rubľov? Stojí za to hovoriť o zdraví, nakupovaní, práci, nenápadne zachytiť jeho hodnotenie a slová so zvláštnou emocionálnou konotáciou.
Krok 4
Využite alternatívne zdroje informácií. Priatelia, príbuzní, zamestnanci si určite môžu byť vedomí záležitostí manžela, ktorý domov nepriniesol desaťtisíc. Musíme si však uvedomiť, že môžu bľabotať alebo dokonca zámerne bľabotať. A potom je škandál zaistený. Je lepšie komunikovať s takýmito ľuďmi kladením nepriamych otázok: „Existujú nejaké problémy so šéfom?“, „Ako sa mu darí v práci?“
Krok 5
Využite služby špecialistov. Osoba, ktorá z iracionálnych dôvodov nechce odpovedať na citlivú otázku, môže byť u zločincov na háku. Psychologické metódy zaobchádzania s obeťami sú rôzne. Obete môže byť priamo zakázané vyhľadávať pomoc od priateľov a príbuzných, alebo môžu v prípade oznámenia situácie naznačiť odvetné opatrenia. Súkromný detektív alebo policajt zistí trestnú situáciu a pomôže tichej osobe a jej rodine.
