Konflikty v práci môžu nielen zničiť vašu náladu, ale aj negatívne ovplyvniť vašu kariéru. Aby ste sa vyhli konfrontácii s kolegami, klientmi a vedením, musíte zvoliť správnu stratégiu správania.
Buďte flexibilní
Nemali by ste ísť do otvoreného konfliktu brániaceho svoj pohľad. Buďte diplomatickejšou osobou, potom budete schopní nájsť kompromis medzi rešpektovaním svojich záujmov a udržiavaním normálneho prostredia na pracovisku. V každej situácii sa pokúste vyhladiť zákruty a nájsť si pre seba najvýhodnejšiu pozíciu. Nemali by ste vždy pokračovať a obhajovať svoj názor škandálom za každú cenu. V budúcnosti vám toto správanie nebude prospešné.
Snažte sa nedostávať do konfrontácie s vašim vedením. Otvorená kritika vašich šéfov, klebety o šéfovi a vyjadrenie nespokojnosti s politikami riadiaceho aparátu vás môžu viesť nielen k problémom, ale aj k prepusteniu.
Pravidlá správania
Aby ste nevyvolávali konflikty, snažte sa dodržiavať etické pravidlá. V práci nezvyšujte hlas a ovládajte svoje negatívne emócie. V práci by mali kraľovať obchodné vzťahy, nie je miesto na vyčíňanie. Nepreháňajte to so svojimi kolegami a partnermi. Znalosť môže dráždiť ostatných. Vzdialenosť navyše pomáha vyhnúť sa negatívnym emóciám od iných ľudí.
Buďte príjemným kolegom. Rešpektujte priestor iných ľudí, dodržujte nevyslovené pravidlá tímového správania, buďte taktní, zúčastňujte sa na udalostiach organizovaných zamestnávateľom a prejavte svoju lojalitu k spoločnosti.
Predchádzajte konfliktom
Dajte pozor, aby sa nehromadila vaša nespokojnosť s akýmikoľvek faktormi na pracovisku. Ak nie ste spokojní s neprijateľnými pracovnými podmienkami alebo dodatočnými povinnosťami, je lepšie tieto body ihneď prediskutovať so svojím vedením. V opačnom prípade vaša nepríjemnosť porastie a v určitom okamihu môžete prepuknúť.
Nepodľahnite provokáciám. Ak sú vo vašom tíme ľudia, ktorí radi vtipkujú na účet niekoho iného, reagujte primerane na ich útoky na seba a nenechajte ich vyviesť sa z rovnováhy. Ak pochopíte, že toto je súčasť manipulácie s neprajníkmi, bude pre vás jednoduchšie, keď budete mať s vtipmi svojich kolegov pokoj.
Pri plnení svojich pracovných povinností buďte svedomití. Nezabudnite, že chyby, ktoré urobia zamestnanci, alebo ich nerešpektovanie práce, môžu niekedy spôsobiť sťažnosti a konflikty. Pokúste sa splniť úlohy včas. Zlepšite svoje profesionálne schopnosti a svoju prácu berte vážne a zodpovedne.
