Komunikácia je vecou interakcie a porozumenia medzi dvoma alebo viacerými predmetmi verbálnej a neverbálnej povahy. Toto je teoretický základ interakcie. Ale v praxi sa tieto 4 princípy budú hodiť.
1) Prvým a základným princípom komunikácie s ľuďmi je uvedomenie si jednoduchej pravdy - kritika je zbytočná! Ľudia väčšinou nie sú zvyknutí súdiť sa, pretože život ide ďalej a ak sa osobne odsudzujete, môžete premeškať veľa nezabudnuteľných okamihov ponorených do vášho sveta. Čo môžete urobiť, aby ste nejakým spôsobom ovplyvnili správanie priateľov a blízkych, ak nepoužívate kritiku? Všetko je veľmi jednoduché! Ľudia by nemali byť odsúdení, ale mali by byť povzbudzovaní, aby sa správali dobre. To sa dá urobiť rôznymi spôsobmi a všetky budú fungovať oveľa lepšie ako akákoľvek kritika.
2) Druhým princípom, ktorý sa treba naučiť, je, ako správne dosiahnuť želané konanie od inej osoby. Pravda je jednoduchá - aby ste presvedčili iného človeka, aby urobil to, čo chcete - musíte túto osobu prinútiť, aby to urobila tiež. Ako sa to dá urobiť? Musíte ponúknuť to, čo chce. Častejšie si položte otázku: „Čo presne táto osoba chce?“a potom dostanete kľúč od jeho srdca a správania.
3) Veľkí filozofi sa dlho hádali o dôvodoch, ktoré riadia naše činy, a všetci dospeli k záveru, že jedným z hlavných dôvodov, ktoré nás prebúdzajú k činom, je túžba byť významným. Dajte ľuďom príležitosť cítiť sa dôležito a budete mať celú kopu priateľov a známych.
4) Posledným princípom, ale nie posledným v zmysle komunikácie, je „Prejavte úprimný záujem o každého“. Ak sa zaujímate o ľudí, budú sa zaujímať o vás. Ak chválite ľudí, o ktorých si myslíte, že si zaslúžia pochvalu, budú vás milovať každým dňom viac a viac.
