Predpokladá sa, že pri jednaní s cudzími ľuďmi by sa mal správať láskavo a ignorovať všetky útoky od nich. Práve na tomto princípe boli deti vychovávané v šľachtických rodinách. V minulých storočiach boli priateľstvo a úcta nevyhnutnými osobnými vlastnosťami predstaviteľov vysokej spoločnosti.
Dnes sa zdvorilosť považuje za prejav dôstojnosti a vysokej úrovne kultúry. V každej konverzácii by samozrejme mala byť jemnosť a zdržanlivosť. Nadmerná zdvorilosť je však plná zdravotných problémov a psychických porúch.
Nemeckí vedci skúmali stav pracovníkov v rôznych profesiách, ktoré zahŕňajú zdvorilú a zdvorilú komunikáciu s klientmi. Počas experimentu sa zistilo, že pracovníci, ktorí potláčajú svoje skutočné emócie a skrývajú ich pod priateľským úsmevom, po takejto komunikácii mali rýchly pulz a známky nervového vzrušenia.
To isté sa stane, ak si zakážete odhodiť skutočné emócie. Samozrejme, nemusíte sa hnevať na ostatných a kompenzovať všetku svoju vnútornú agresiu voči nim. Napriek tomu potlačenie vašich impulzov a plač zo srdca tiež nestojí za to.
V prípade akýchkoľvek nezhôd odporúčajú psychológovia vyjadrovať svoje myšlienky taktnou, ale zároveň tvrdou a presvedčivou formou a určite za ne argumentujte. Ak vás hnevá, že váš partner má iný uhol pohľadu, je lepšie úplne prestať kontroverzne alebo zmeniť tému. Ale v žiadnom prípade by ste s ním nemali zo slušnosti súhlasiť a zadržiavať v tomto okamihu vo svojom vnútri šialenú búrku. V opačnom prípade vás to jednoducho privedie do najhlbšej depresie.
Sú aj chvíle, keď musíte vykresliť zdvorilosť v prítomnosti človeka, ktorý spôsobuje nechuť alebo je jednoducho nepríjemný. V takom prípade sa na neho môžete iba usmiať a pokúsiť sa myslieť na niečo príjemné, pričom zabudnete na prítomnosť neprajníka. Ak voči nemu budete hrať dispozíciu, potom v sebe budete vytvárať ešte väčšiu nenávisť.
Vyobrazená príťažlivosť a vnútorné nepriateľstvo spôsobujú v človeku emočnú disharmóniu. Vďaka tomu ho stres a depresie neobídu. Preto sa v každej situácii snažte byť čo najúprimnejší, ale zároveň nikdy nezabúdajte na pravidlá komunikácie a kultúru správania. Prílišná pravdivosť vás môže predstavovať ako nevychovaných alebo nevyvážených.
