Je nemožné stať sa ideálnym človekom a páčiť sa absolútne každému, je dôležité to pochopiť. Kritika a poznámky iných ľudí k nám však môžu byť veľmi prospešné, ak k nim nájdete správny prístup.
Osoba, ktorá nevie prijať kritiku, sa bojí začať nové podnikanie, ak to predchádzajúce nebolo veľmi cenené. Toto je hlavná negatívna vlastnosť kritiky - môže to výrazne znížiť sebavedomie človeka. Ktokoľvek čo povie, nikto nemá rád kritiku, ale môžete minimalizovať jej negatívne následky a využiť ju.
Čo je dôležité pochopiť pri riešení kritiky?
Negatívnym komentárom sa nedá vyhnúť. Čím viac pracujete a čím viac dosiahnete, tým viac negativity získate. Je to úplne bežné a neznamená to, že robíte niečo zle.
Kritika môže byť konštruktívna a deštruktívna. Vždy má zmysel počúvať konštruktívnu kritiku a vyvodiť z nej príslušné závery. Nemusíte sa však venovať ničivej kritike, jej zdroj nesledoval cieľ, aby vám pomohol, a pred vyjadrením svojho názoru nijako neanalyzoval situáciu.
Ako sa vysporiadať s kritikou?
- Najskôr si pri analýze kritiky úprimne odpovedzte na otázku: nakoľko som si zaslúžil takéto hodnotenie? Žiaci a študenti sa niekedy hnevajú na učiteľov nižších ročníkov, zatiaľ čo oni sami sa nijako nesnažili získať známku. Je však dôležité mať na pamäti, že všetky naše činy alebo nečinnosti majú následky. Je dôležité zhodnotiť váš príspevok k práci a to, ako kritickú osobu vidí túto prácu. Možno ste sa naozaj dostatočne nenamáhali? Skúste to vziať na vedomie nabudúce a urobte trochu viac pre dosiahnutie dobrej známky.
- Reagujte nie na emócie, ale na konštruktívne komentáre. Za návalom pocitov sa niekedy skrývajú najcennejšie a najužitočnejšie rady, ale je dôležité pozorne počúvať a analyzovať informácie a nenechať sa uraziť ich emocionálnym sprievodom. Ak je kritik príliš emotívny, musíte starostlivo zvážiť jeho reakciu na jeho slová a nepoddávať sa čo najrozumnejšie negatívnym emóciám a uvažovaniu.
- Nestrácajte vieru v seba. Ako už bolo spomenuté vyššie, deštruktívna kritika, pri ktorej sa partner stane osobným, by vás nemala vôbec znepokojovať. Konštruktívna kritika je však zameraná iba na vašu prácu. Ak v niečom zlyháte, neznamená to, že nie ste schopní nič. Znamená to iba to, že rovnako ako milióny ďalších ľudí robíte chyby, ale môžete sa z nich poučiť. Pamätajte na to pri rozhodovaní o hodnote na vašu adresu.
- Práca na problémoch. Venujte osobitnú pozornosť konštruktívnym komentárom, postupujte podľa nich. Kvalitná práca na chybách vám umožní vyhnúť sa mnohým problémom v budúcnosti.
Kritiku teda možno využiť na maximálny úžitok pre seba a svoje podnikanie, ak odlíšite konštruktívnu kritiku od deštruktívnej a starostlivo pracujete na zistených nedostatkoch.
