Ťažko sa nájde človek, ktorý sa nemusel ospravedlňovať aspoň v maličkostiach. Čo však leží v jadre túžby ospravedlniť sa, prečo sa mnoho ľudí tak vytrvalo snaží dokázať svoju nevinu, nezúčastnenie sa na nejakej udalosti alebo jej nehode, neúmyselnosť?
Len málo ľudí v detstve sa nemuselo ospravedlňovať svojim rodičom alebo pedagógom za nejaký druh priestupku. Pre dieťa je túžba vyhnúť sa trestu za žartíky celkom prirodzená a pochopiteľná, ale pre mnohých ľudí zvyk ospravedlňovania pretrváva po celý život. Takého človeka svojím charakteristickým hypertrofovaným spôsobom dokonale popísal Nikolaj Vasilievič Gogol v príbehu „Smrť úradníka“. Hrdina príbehu Chervyakov, ktorý omylom kýchol na generála sediaceho pred ním, sa snaží ospravedlniť svoj priestupok. Každý, kto si prečítal tento príbeh, vie, k čomu to nakoniec viedlo - úradník umiera.
Aký je teda základ túžby byť oprávnený? Dôvodov môže byť niekoľko. Prvá, najočividnejšia, je túžba človeka chrániť sa, vyhnúť sa zodpovednosti. Dokážte, že je úplne nevinný z toho, čo sa stalo. To je prípad, keď človek neprizná svoje vlastné zapojenie do udalosti, ktorá sa stala. Je pripravený presunúť zodpovednosť na kohokoľvek, pokiaľ sám neodpovie za zneužitie úradnej moci.
Zložitejšia situácia je, keď sa človek skutočne dopustil nejakého priestupku, pripustí to a snaží sa vysvetliť, prečo to urobil. Všeobecne sa verí, že ak sa človek ospravedlní, znamená to, že je na vine sám. Pôvod tohto názoru spočíva v ľudskej psychológii - aj keď je človek absolútne nevinný a podarilo sa mu dokázať jeho nevinu, stále zostáva nepríjemná pachuť. To veľmi známe „Nie je dymu bez ohňa.“Známa technológia očierňovania človeka v médiách je postavená na tomto princípe: píšu o ňom úmyselné lži, a aj keď sa mu to podarí ospravedlniť, jeho reputácia sa tým značne podlomí. Osoba, ktorá sa nechtiac ospravedlňuje, stratí rešpekt v očiach ostatných, preto stojí za to sa ospravedlňovať čo najmenej. Existujú však situácie, keď je potrebné ospravedlnenie alebo skôr vysvetlenie?
Najskôr je dôležité pochopiť, čo človeka vedie k ospravedlňovaniu. Táto túžba veľmi často vychádza z obyčajného ega - človek má obavy z toho, čo si o ňom ostatní pomyslia, ako budú vnímať jeho prehrešok. Protiváhou v tejto situácii je pokora. Nezáleží na tom, čo si o vás myslia, či už si vinný, alebo sa ti niečo vyčíta - prijmi to. Výnimku možno urobiť, iba ak neexistuje ospravedlnenie, ale vysvetlenie vášho konania bude v prospech tých, s ktorými hovoríte. Pokúste sa osobe vysvetliť jeho chyby a bludy v tejto situácii, ale iba ak vidíte, že vás je počuť. Ak nepočujú alebo len nechcú počuť, pokorte sa a nechajte všetko tak, ako to je. A toto bude najlepšia cesta zo situácie. Pravda vždy víťazí, rezignovaný človek nevyhnutne vyhráva. Mali by ste konať čo najjednoduchšie: obviňovať - jednoducho sa ospravedlniť, ale nezačať sa ospravedlňovať a vysvetľovať dôvody svojho konania. Nie je to tvoja chyba - prijmi to. Nehádajte sa, nepreukazujte svoju nevinu. Najmä ak nehovoríme o situácii na život a na smrť, ale o niektorých banálnych každodenných situáciách.