Človek je spoločenská bytosť. Potrebuje nielen jedlo, reprodukciu, ale aj komunikáciu. Komunikácia je spôsob poznávania, výmeny informácií, komunikačný prostriedok.
Vzostup ľudskej spoločnosti
Ľudská spoločnosť by neexistovala bez komunikácie, pretože práve vďaka nej sa nadväzuje kontakt medzi jednotlivcami a celými triedami. Žiadna sféra činnosti a života sa nezaobíde bez komunikácie. Je to nevyhnutné, aj keď je človek stiahnutý sám sebou a nechce komunikovať.
Primitívny človek sa prejavoval mimikou, gestami, ktoré následne ovplyvňovali vývoj reči, vzhľad pojmov, označení a mien predmetov. Komunikácia je jadrom spoločnosti, spoločnosti. Dôležitosť komunikácie sa nedá oceniť. Práve vďaka nemu sa formuje postava, psychika človeka, dochádza k jeho formovaniu ako človeka. Je to komunikácia, ktorá odlišuje človeka od ostatných tvorov na Zemi. Vďaka nemu si ľudia navzájom rozumejú a vnímajú sa. Komunikácia prispieva k nadväzovaniu kontaktov, výmene informácií. Človek sa môže poučiť zo skúseností alebo sa o ne podeliť.
Prirodzená ľudská potreba
Komunikácia je prirodzenou ľudskou potrebou, ktorá sa formovala životom v spoločnosti. Človek zostáva v tíme celý život: rodina, školská alebo študentská trieda, produkčný tím. Rozvoj, socializácia, kultúrne obohatenie sú nemožné bez komunikácie. Príkladom toho sú Mauglí - ľudia, ktorí vyrastali mimo ľudskej spoločnosti. Všetky procesy v tele sa v nich vyskytujú normálne, ale dochádza k oneskoreniu v duševnom a duševnom vývoji. Je to dôsledok nedostatočnej komunikácie s ľuďmi.
Strach z komunikácie - sociálna fóbia
Na prvý pohľad nie je v komunikačnom procese nič ťažké. Ale nie každý to môže mať ľahké. Existuje sociálna fóbia, ktorá sa prejavuje u tých, ktorí sa nedokážu ľahko rozprávať s ľuďmi, boja sa nadviazať dialóg, prežívajú silnú úzkosť, koktajú, koktajú. S takýmto strachom je veľmi ťažké žiť v spoločnosti, stáva sa predmetom posmechu, nenaplnenia v kariére i osobnom živote. Prvé problémy vznikajú v období dospievania. Toto je najťažšie obdobie, keď sa robia prvé kroky do dospelosti. Ak spoločnosť negatívne prijala človeka, potom to ovplyvňuje v budúcnosti, človek sa začne báť komunikovať.
Aby sa nestal vyvrheľom, je potrebné ovládať umenie komunikácie. Spoločenský človek je vo firmách vždy dobre prijatý, je ľahké nájsť s ním spoločný jazyk, je o čom hovoriť. To je obzvlášť dôležité v práci, keď pracujete spolu, keď potrebujete kontaktovať, prediskutovať, analyzovať niektoré projekty.
