Nepočujeme partnera. Nepočujeme, pretože ho nechceme ani počuť, ale má to viac dôvodov. To zasahuje do efektívneho dialógu a nakoniec človek stratí záujem o dialóg aj o nás. Aby ste tomu zabránili, musíte sa naučiť počuť. Bohužiaľ, mať pár uší na to nestačí.
Inštrukcie
Krok 1
Na dobu dialógu zabudnite na svoje vlastné ja. Rovnako ako váš názor na diskutované problémy jednoducho neexistuje. Dýchajte doslova slovami druhého človeka. Popremýšľajte, čo myslel tým alebo oným slovom, položte mu otázky, udržujte dialóg.
Krok 2
Podporte témy, ktoré účastník rozhovoru navrhuje. Jediným spôsobom, ako niekoho spoznať, je nakoniec pomôcť mu hovoriť priamo a otvorene. A skutočnosť, že mu poskytujete podporu a prejavujete záujem o to, čo sa deje, robíte presne to.
Krok 3
Neprerušujte druhú osobu. Vypočujte si ju až do konca, ak sa téma dostane do slepej uličky, nenápadne ponúknite zmenu témy.
Krok 4
Nesúďte slová alebo gestá slová svojho partnera. Pamätajte, že všetko, čo hovorí, je neoceniteľná informácia, ktorú vám sám odovzdá. Pozorne ho počúvajte a pri odpovedaní na otázku skúste použiť slová z jeho slovnej zásoby. Robte to jemne a nenápadne.
Krok 5
Udržujte záujem o druhú osobu. Nájdite v ňom akýkoľvek detail a svoj záujem premietnite do podrobností na celého partnera. Týmto spôsobom nemusíte predstierať záujem - taký budete.
