Iba 7% informácií prijíma človek pomocou slov. 93% komunikácie prebieha na neverbálnej úrovni: prostredníctvom mimiky, gestikulácie a dokonca aj ticha. Ako sa prijímajú základné informácie?
Inštrukcie
Krok 1
Pozorujte mimiku a gestá. Už predtým, ako stihol odpovedať slovami, človek už vyjadruje svoj postoj k tomu, čo bolo povedané. Prejavuje emócie. Môže to byť trápne, keď hovoríte „na boľavú tému“, pohŕdavý úsmev, keď preukazujete úspechy iných ľudí. Mnoho ľudí, keď klame, sa snaží odvrátiť zrak. Takýto neverbálny kontakt bude úprimnejšou a pravdivejšou odpoveďou ako dlhý prejav. Priraďte dôležitosť intonácii, s ktorou hovorí účastník. Na hypnózu sa používa tichý a monotónny hlas a tón sa náhle zmení, aby sa nasral. Podľa správania sa dá pochopiť, aký otvorený je človek v komunikácii.
Krok 2
Venujte pozornosť vzhľadu. Nedbalosť v oblečení hovorí o neúcte k sebe a ostatným a výnimočný vonkajší lesk zdôrazňuje posadnutosť vlastnými záujmami. Niekto má tendenciu obliekať sa nevhodne, čo je typické pre nepraktických alebo tvorivých jedincov.
Krok 3
Zvážte temperament. Bude hovoriť o vyhliadkach na vašu komunikáciu v etape zoznámenia. Cholerik je dobrodružný a energický, ale musíte byť pripravení na zmeny nálad a násilné emócie. Nudiť sa s ním určite nebudete. Flegmatik je pokojný, ničím nerušený a trochu pomalý. Ale je zodpovedný exekútor. Sangvinik je dušou spoločnosti: veselý a spoločenský, ale neznesie jednotvárnosť. Melancholik je oddaný priateľ, jemne cíti náladu blízkych, ale je ľahko zraniteľný a náchylný na depresie.
Krok 4
Zistite, aké záujmy má človek, a môžete pochopiť jeho vnútorný svet. Diskusia o knihe, filme alebo náhodných správach poskytne predstavu o pohľade človeka na život. Venujte pozornosť závislostiam a návykom a môžete tak predísť nežiaducim následkom pre seba. Ak váš priateľ rád mešká, je najlepšie neriskovať to a vziať si taxík na letisko. Keď si všimnete, ako ľahko priateľ klame ostatným, znamená to, že sa vám to môže stať.
Krok 5
Akcie sú hlavným zdrojom informácií. Venujte pozornosť rozporom. Možno vás presvedčia o lojálnom priateľstve, ale občas zlyháte. V takejto situácii sú akcie „hlasnejšie ako slová“. Buďte opatrní, ak začujete kompliment, ktorý nie je veľmi pravdivý. Možno je to známka manipulácie a čoskoro bude nasledovať žiadosť.
Krok 6
Mlčanie je tiež informácia. Ak osoba ignoruje žiadosť alebo neodpovedá na položenú otázku, prejavuje tým svoju ľahostajnosť a znevažuje. Ak vám na pozvánky na návštevu budú odpovedať nekonečné výhovorky, môže byť na čase si uvedomiť, že ide o jemné odmietnutie.
