Podľa štatistík počet duševných chorôb každoročne rastie. Vďaka tomu sa zvyšuje aj počet ľudí, ktorí sú nútení takýchto pacientov kontaktovať. Ako komunikovať s duševne chorými ľuďmi?
Najlepším riešením by mohlo byť vyhnúť sa situácii v komunikácii s psychiatrickým pacientom, nebyť okolností, ktoré môžu vynútiť túto komunikáciu. Nemôžete prestať komunikovať s príbuzným alebo blízkym, ak ich postihne také nešťastie. Môže nastať situácia, keď budete musieť nejaký čas kontaktovať cudzie osoby s mentálnym postihnutím.
Ako sa môžete v tejto komunikácii chrániť pred negatívnymi emocionálnymi následkami?
Jasne definujte svoje silné stránky a zdroje, zhodnoťte, či sú dostatočné na komunikáciu v tejto situácii
Duševné choroby sa u rôznych ľudí prejavujú rôznymi spôsobmi. Existujú pacienti, s ktorými môže komunikovať iba kvalifikovaný odborník. Nemôžete žiť a komunikovať s tými, ktorí sú schopní skutočne ohroziť ľudský život. Títo pacienti sú umiestnení do zvláštnych podmienok a kontakt s nimi je možný iba na obmedzený čas a za určitých ochranných opatrení.
Vo všetkých ostatných prípadoch komunikácia s duševne chorými nepredstavuje hrozbu pre život, ale je tiež stresujúca a energeticky náročná.
Jasne určte, ako dlho môžete komunikovať s pacientom bez vážnych strát pre vaše duševné zdravie, do akej miery ste schopní usmerniť jeho správanie. Podľa toho prilákajte pomoc zvonku alebo hľadajte iné spôsoby riešenia každodenných situácií.
O duševnej chorobe človeka sa poraďte s kvalifikovaným zdravotníckym pracovníkom
Všetky duševné choroby majú svoje špecifiká, o ktorých je dôležité vedieť. Ďalšie informácie a zbytočné spôsoby riadenia situácie získate, ak špecialista hovorí o prognóze choroby, jej priebehu a ďalších vlastnostiach. Tiež vás upozorní na prekvapenia, na ktoré musíte byť pripravení, a na vaše stratégie správania, ktoré vám pomôžu uľaviť od mnohých stresujúcich momentov. Niekedy sa nám tieto stratégie môžu zdať z bežného hľadiska čudné, ale môžu byť najúčinnejšie pri jednaní s ľuďmi s mentálnym postihnutím.
Je dôležité zmeniť svoj postoj k duševne chorému človeku
Šok a stres sú prirodzenou reakciou, ktorú väčšina ľudí zažíva pri prvom kontakte s mentálnymi pacientmi. Takúto komunikáciu môže dlho sprevádzať silné podráždenie. Dôležité je tu dať si čas na zvládnutie tohto stresu. Neodmietajte pre seba pomoc, ktorú vám v tejto zložitej dobe môže poskytnúť kvalifikovaný odborník. Toto obdobie môže byť pre vás ťažšie ako pre duševne chorého príbuzného, s ktorým musíte udržiavať vzťah.
Správny postoj k samotnému pacientovi je veľmi dôležitý. Samotný fakt, že sa správa takto alebo niečomu nerozumie, spôsobuje vážne podráždenie. Aj keď to môže byť dôsledok choroby, a nie zlá vôľa človeka. Túto skutočnosť je veľmi ťažké prijať, pretože od duševne chorého človeka obvykle vyžadujeme normálne a správne správanie. Naše podráždenie, aj keď je úplne oprávnené, vyžaduje veľa energie a robí situáciu oveľa zložitejšou, ako je v skutočnosti.
Nájdite spôsob, ako úplne nevhodné správanie považovať za samozrejmosť bez úsudku. Zároveň sa vám možno nebude páčiť, ale nemôžete duševne chorého považovať za zdravého človeka, ktorý sa správa nesprávne.
Ak sa vám podarí dosiahnuť tento postoj, situácia sa stáva oveľa ľahšou.
Môžu v tom pomôcť vysvetlenia špecialistu na duševné choroby a konzultácie psychológa o prehodnotení jeho postoja k pacientovi.
Jednanie s mentálne postihnutou osobou môže byť náročné. Ak sa takejto komunikácii nedá vyhnúť, potom je celkom možné, aby bola, ak nie príjemná, aspoň menej stresujúca a emočne nákladná.
