Metamodel je základnou štúdiou v teórii NLP (neurolingvistické programovanie). Pomáha človeku lepšie pochopiť partnera a naopak - presnejšie vyjadriť svoju vlastnú myšlienku.
Celá slovná zásoba všetkých jazykov sveta a akékoľvek prostriedky verbálnej komunikácie nestačia na úplné sprostredkovanie všetkých vašich zážitkov a pocitov. Hlboké a povrchné štruktúry jazyka sa tak líšia, že účastník rozhovoru nie vždy správne pochopí pôvodnú myšlienku rečníka.
Transformácia a kontrakcia myslenia počas jeho prechodu do verbálnej formy nastáva v dôsledku viacerých faktorov. Po prvé, veľa našich myšlienok je mimo slov. Nemôžu byť vyjadrené vetami. Tvorcovia metamodelu navyše identifikovali tri procesy modelovania, ktoré nám bránia v presnom prenose informácií: vynechanie, skreslenie a zovšeobecnenie.
Metamodel sa používa na preklenutie tejto obrovskej priepasti medzi hlbokou štruktúrou (zážitky) a povrchovou štruktúrou (verbálne myslenie). Toto je efektívna a pomerne jednoduchá technika NLP, pomocou ktorej sa môžete naučiť, ako efektívne používať objasňujúce otázky v komunikácii.
Metamodel je užitočný vo všetkých oblastiach života, ktoré súvisia s komunikáciou. Môže to byť obyčajný rozhovor s priateľom a vysvetlenie predstavy zákazníka interpretom, objasnenie želaní kupujúceho atď. Zo strany predajcu.
Okrem úplného a živého porozumenia myšlienok účastníka rozhovoru má metamodel aj ďalšiu, nemenej pozitívnu stránku: účastník rozhovoru cíti váš záujem a benevolenciu, ktorá je jednou z najdôležitejších súčastí schopnosti aktívneho počúvania.