Bohužiaľ, správa veľkých obchodov, supermarketov, kde má tovar priamy prístup pre kupujúcich, sa často stretáva s faktami krádeže. Ideálna strata z krádeže je asi 0,3% hodnoty tovaru. V skutočnosti však takáto strata môže byť väčšia, čo je vzhľadom na obrat značné množstvo. Personál obchodu musí byť vyškolený v tom, ako identifikovať zlodeja, aby sa udržali nízke náklady.
Inštrukcie
Krok 1
Všimnite si, ako sa daná osoba pohybuje v obchode. Aj keď do tohto obchodu prišiel prvýkrát a nevie, kde sa nachádza tovar, ktorý potrebuje, cielene sa presunie ich smerom po jasne stanovenej trase a do košíka vloží tovar, ktorý považoval za potrebný. Takýto zákazník sa zriedka vracia na oddelenie, v ktorom už bol. Zlodej sa bude pohybovať stochasticky, opakovane sa bude vracať do políc, ktoré už navštívil. Najskôr prejde výberom a vyhodnotením zamýšľaných vecí, potom sa vráti, aby ich ukradol.
Krok 2
Zlodeja poznáte aj podľa jeho správania vedľa objektu, ktorý má v úmysle ukradnúť. Zvyčajne berie tie predmety, ktoré sú na úrovni hrudníka - takže robí menej pohybov, ktoré priťahujú pozornosť stráží. Potenciálny var môže naraz odhodiť niekoľko vecí a vrátiť iba jednu z nich na poličku, pričom nenápadne zastrčí zvyšok do vreciek otvoreného oblečenia. Môže výrobok niekoľkokrát vziať a vrátiť na policu, aby ho mohol neskôr skryť. Zlodej sa zároveň spravidla nedobrovoľne obzerá, aby zistil, či niekto z pracovníkov alebo kupujúcich nevidí skutočnosť krádeže.
Krok 3
Niekedy sa dá vydať opačným správaním - vezme tovar z regálu a náhle odíde, neskúma ho a nezaujíma ho o parametre tovaru.
Krok 4
Ak zákazník v obchode neustále otočí hlavu, pozrie sa hore, pokúsi sa zistiť, či je v blízkosti nainštalovaná videokamera, rozhliadne sa, potom je veľmi pravdepodobné, že nechce platiť za zamýšľaný nákup.
Krok 5
Ak existuje skupina ľudí, ktorí plánujú kradnúť, potom môžu niektorí z nich usporiadať radostné priateľské stretnutie s hlasným pozdravom, zatiaľ čo ich spoločníci v tichosti vyberú tovar z políc a skryjú ho pod oblečenie. Napodobňovanie násilných emócií, ktoré odlišuje skupinu ľudí, je alarmujúcim znamením a dôvodom na dôkladné prezeranie zákazníkov v iných oddeleniach.
