Každý človek má v živote situácie, keď nedôvera alebo negatívne emócie zavládnu v dôsledku skutočnosti, že blízky člen rodiny alebo priateľ môže konať tak, že táto činnosť jednoducho nespadá do rozumných limitov, ktoré boli pôvodne stanovené štandardne.
Keď negatívne emócie prevezmú kontrolu nad mysľou, potom môže človek vyjadriť svoju nespokojnosť veľmi hrubým spôsobom, čím prekročí hranicu povoleného. Samozrejme, keď emócie ustúpia do pozadia, pochopí, že väčšina slov, ktoré zazneli počas konfliktu, nestála za to, aby hovorila, ale to ho nijako nezbavuje zodpovednosti za to, čo urobil.
Najnepríjemnejším dôsledkom konfliktnej situácie a hádky je nevôľa ľudí voči sebe. Spravidla v počiatočnej fáze žiadny z účastníkov neprejavuje iniciatívu a vôľu ísť k zmiereniu a začať pokojný dialóg. Je potrebné počkať nejaký čas, kým sa emócie vrátia k svojim obvyklým ukazovateľom a návaly agresie sa zastavia, inak môžete vyprovokovať opakovanie škandálu, čo súčasnú situáciu iba prehĺbi.
1. Čakacia doba. Docela vážna etapa, v ktorej procese dochádza k upokojeniu a pochopeniu všetkého, čo sa deje. Tento čas sa nesie v znamení najbolestivejších prejavov, keď po analýze vypočutých slov dôjde k samotnému pocitu nevôle.
2. Čas na zamyslenie. Po uvedomení si toho, čo sa deje, každý človek začne analyzovať možnosti, ktoré má, aby sa pokúsil vyriešiť súčasnú situáciu. Niekedy musíte nájsť pomerne veľa času, aby ste našli správnu rovnováhu.
3. Čas konať. V tejto fáze nie je všetko také jednoduché, pretože je vždy ťažké urobiť prvý krok k zmiereniu. Najskôr je to spôsobené tým, že každý človek sa bojí odpovedí na jeho argumenty a snahou o zmierenie, aby počul negatívnu odpoveď. Okrem nádeje na pozitívny výsledok však, bohužiaľ, už neexistujú žiadne záruky, že sa celá akcia uskutoční podľa plánovaného scenára.
Resentment je nesmierne náročný psychologický jav, ktorý dokáže skutočne zničiť aj tie najsilnejšie vzťahy. Stojí za zmienku, že takýto pocit má tendenciu sa hromadiť, takže by ste nemali očakávať okamih, kým takáto „časovaná bomba“jednoducho nevybuchne.