„Všetci sme ľudia, všetci sme ľudia“- táto fráza nás prenasleduje životom. Ľudia sú rôzni a často nenájdeme spoločný jazyk s blízkymi, alebo dokonca s novými známymi. V najnevhodnejšej chvíli začneme byť plachí a plachí. Psychológia vám pomôže pochopiť ľudí, poradí vám, ako sa v danej situácii správať správne.
Existujú dokonca aj špeciálne triky, ako postupovať. Štúdiom psychológie sa môžete naučiť manipulovať s ľuďmi, odmietať kompetentne a taktne, zamilovať sa do seba, zistiť, aký druh ľudí je okolo vás. Aby sme pochopili, ako sa to deje, je potrebné začať samozrejme s jednoduchšími vecami.
Komunikácia môže byť formálna a neformálna. Formálna komunikácia znamená komunikáciu v práci, s neznámymi ľuďmi, v škole. Neexistuje žiadna známosť, roztomilé prezývky. Ale pri výskyte slov ako „prepáč“, „buď láskavý“, „bude ťa to trápiť“. Neformálna komunikácia je komunikácia s blízkymi, v rodine, v spoločnosti starých priateľov, kde sa správate tak, ako ste zvyknutí.
Existuje niekoľko pravidiel komunikácie, ktoré pomôžu získať si človeka:
- Komunikujte na rovnakom základe, pokojne a bez podriadenosti.
- Vypočujte si účastníka rozhovoru až do konca, neprerušujte ho, rešpektujte jeho názor.
- Nerieš veci, nepreukazuj svoj prípad.
- Neobjednávajte, ale vyslovte požiadavku.
- Oceňujte skúsenosť niekoho iného.
- Rešpektujte rozhodnutia iných ľudí.
- Pokúste sa nájsť kompromis.
Stáva sa, že je pre človeka ťažké začať rozhovor. Pomôžte mu a začnite nejakou abstraktnou témou. A pamätajte: psychológia ukazuje, že v každom človeku musíte vidieť človeka s jeho povahou, skúste sa na veci pozerať očami tejto osoby. Vážte si ostatných a oni budú rešpektovať vás. Ak prejavíte záujem o veci, ktoré sú pre partnera zaujímavé, potom vás to ešte viac nasmeruje.