Konfliktné situácie môžu negatívne ovplyvniť budúce vzťahy medzi ľuďmi. Je však vo vašich silách zabezpečiť, aby sa obnovila komunikácia s vašimi kolegami.
Konfliktné situácie sa, bohužiaľ, stávajú doma aj v práci. Vyskytujú sa z mnohých dôvodov: z dôvodu konfliktu záujmov, nedorozumení, osobného nepriateľstva a banálnej únavy účastníkov hádky. Ak sa škandálu nedá vyhnúť, pouvažujte nad tým, ako obnoviť vzťahy s kolegami alebo partnermi, ktorí boli účastníkmi konfliktu.
Uistite sa, že je konflikt vyriešený. Ak vypadávate s niektorým z kolegov, vyjasnite si situáciu. Je dobré, ak sa každému podarilo naplniť svoje záujmy. Potom sa situácia časom sama vyrovná. Ak vy alebo váš súper utrpíte konfliktnú situáciu, vo vašom vzťahu s kolegom sa môže dlho vyskytovať nevôľa a nespokojnosť.
Pokúste sa nájsť kompromis. Skutočne nezmieriteľné situácie sú zriedkavé. Nájdite riešenie, ktoré urobí všetky zúčastnené strany viac alebo menej spokojnými. Mimochodom, je lepšie rozhodnúť sa o niektorých bodoch pre vedúceho oddelenia, v ktorom pracujete. Ak je to oblasť zodpovednosti vašich nadriadených, nemusíte sa hádať, ako zmieriť všetkých.
Po prekonaní búrky by ste sa nemali konkrétne vracať k príčinám konfliktu. Pochopte, že téme je koniec. Nezačínajte hádku o tom, kto má pravdu a kto nie. Podarí sa vám situáciu opustiť a vrátiť sa k predchádzajúcemu režimu činnosti. Čím skôr sa vy a vaši kolegovia vrátite do starých koľají, tým skôr sa na vašu hádku zabudne.
Ak ste sa počas sporu nepripútali a stali ste sa osobnými, urazili ste niektorých svojich kolegov, dotkli ste sa niekoho pocitu dôstojnosti, hovorili ste nelichotivo o profesionálnych kvalitách niektorých zamestnancov, nájdite silu pripustiť vlastnú vinu a ospravedlnite sa osobe. Vysvetlite, že nemáte nič proti konkrétnej osobe a že ste toho povedali príliš veľa pod vplyvom negatívnych emócií.
Správajte sa ako obvykle. Pomôžte kolegom, požiadajte sami o radu, spoločne riešte pracovné záležitosti. Spoločná práca by vás mala opäť spojiť do jedného tímu s rovnakými cieľmi. Ak ostatní zamestnanci vidia, že hádke neprikladáte veľký význam a ste pripravení obnoviť starý vzťah, môžu vás tiež stretnúť na polceste.
Po škandále by ste nemali pokračovať v eskalácii situácie, šepkať s niekým v rohoch a šíriť klebety. Po prvé, zvonku je to pre ostatných oveľa nápadnejšie, ako by ste si mysleli, a nevyzerá to príliš pekne a decentne. Po druhé, situáciu to len prehĺbi. Ak chcete pracovať v uvoľnenom prostredí, správajte sa dôstojne.
