Schopnosť správne komunikovať a dosahovať svoje ciele je celé umenie. Niekto to dostane bez veľkého úsilia, výlučne kvôli prirodzenej charizme, zatiaľ čo niekto potrebuje osvojiť si užitočné schopnosti. Zapamätaním si niekoľkých jednoduchých tipov môžete rýchlo získať každého účastníka rozhovoru.
Buďte priateľskí a sebavedomí. Nie je potrebné preukazovať hollywoodsky úsmev, môžete sa usmievať iba očami. Vyžarujte tekutiny úprimnej benevolencie - a tie sa určite dostanú k partnerovi.
Počas rozhovoru by váš pohľad mal byť približne na úrovni očí partnera, ale samozrejme by ste nemali partnera hypnotizovať pohľadom.
Vypočujte si partnera viac, ako hovoríte sami. Položte taktné otázky, ak viete, čo je pre partnera zaujímavé a relevantné. Ak vám niekto nie je známy, je lepšie nedotýkať sa osobných tém. Snažte sa nerušiť a ak je to potrebné, určite sa ospravedlňte.
Snažte sa aktívne gestikulovať, radšej svoje emócie prejavte pohľadom, ľahkými pohybmi, hlasom. To, ako vás účastník rozhovoru vníma, závisí viac od zvuku hlasu ako od iných faktorov. Informácie poskytované tichým hlasom sú pri dosahovaní požadovaného cieľa oveľa efektívnejšie ako prepichnutie vysokých intonácií.
Je vhodné častejšie vyslovovať meno partnera - to je najžiadanejší zvuk na svete pre každú osobu, ale nezneužívajte ho.
Osvojte si zaujímavé techniky komunikácie: keď druhá osoba dokončí frázu, nahlas zopakujete koniec tejto frázy. Pokúste sa zachytiť rytmus partnera, ktorý dýcha, a dýchajte s ním súčasne. A ešte jedna vec: pokúste sa žmurknúť, akonáhle partner blikne. Cvičte s priateľmi, aby to vyzeralo úplne prirodzene, a potom môžete rýchlo nadviazať rovnakú vlnu komunikácie s akýmkoľvek partnerom.
