Nechať konflikty bez riešenia, inými slovami, vyhnúť sa im, nie je efektívna stratégia v medziľudských vzťahoch. Akýkoľvek konflikt si vyžaduje riešenie a jedným z najefektívnejších spôsobov riešenia tohto problému je kompromis.
Inštrukcie
Krok 1
V najvšeobecnejšom zmysle je kompromis spôsob riešenia konfliktnej situácie poskytnutím vzájomných ústupkov. V tejto stratégii riešenia konfliktov, na rozdiel od ostatných, nevyhráva ani jedna strana, ale ani jedna strana. Táto forma vystúpenia z konfliktu je často najefektívnejšia na udržanie vzťahov s ľuďmi.
Krok 2
Ak sú stanoviská strán úplne odlišné, ale vzťah s nepriateľom v konflikte je veľmi významný, najlepším riešením je kompromis. Kompromis ako spôsob riešenia konfliktnej situácie je použiteľný aj vtedy, ak sa motívy a ciele súperov v zásade zhodujú a nie sú dotknuté určité životné zásady a osobné hodnoty. Je preto účelnejšie riešiť menšie každodenné a obchodné konflikty pomocou vzájomných ústupkov.
Krok 3
Obrovskou výhodou kompromisu ako spôsobu riešenia konfliktu je, že strany rešpektujú dosiahnutú dohodu, pretože dobrovoľne dospejú k riešeniu. To znamená, že problém bol skutočne odstránený a obe strany zostávajú čiastočne spokojné. Aj keď kvôli žartu sa niekedy hovorí, že kompromisom je situácia, keď sa problém vyrieši a cieľ sa splní, všetci sú však nešťastní, pretože požiadavky oboch strán nie sú úplne uspokojené.
Krok 4
Aby bolo možné dospieť k optimálnemu riešeniu konfliktu, je dôležitá účasť a možnosť obetovať niečo od každej zo strán. Požadovať ústupky bez ich ponuky z vašej strany nie je kompromisom. Je potrebné nájsť riešenie, ktoré by bolo prospešné pre obe strany. Najprv musíte posúdiť, čo môžete z vašej strany obetovať, a potom zistiť, čo by ste chceli dostať od druhého účastníka konfliktu. Je vhodné vžiť sa do kože opačnej strany, aby ste ocenili čestnosť takéhoto rozhodnutia.
Krok 5
Pri hľadaní kompromisu by nemal byť druhý účastník konfliktu vnímaný ako protivník alebo súper. Ultimáta, tlak, túžba získať iba osobný zisk povedú k rozpadu vzťahu, aj keď je tento vzťah dôležitejší pre súpera ako pre vás. Malo by sa pamätať na to, že cieľom tejto stratégie je dosiahnuť celkový úžitok.
Krok 6
Napríklad populárny spor medzi manželmi o to, ako stráviť víkend (manžel chce ísť do športového baru alebo na ryby s priateľmi, jeho žena chce ísť na divadlo alebo do reštaurácie na romantickú večeru), sa dá ľahko vyriešiť pomocou kompromisnej stratégie. Napríklad v dňoch dôležitých zápasov alebo vopred dohodnutých termínoch rybolovu manželka nebráni tomu, aby manžel trávil víkendy s priateľmi, a manžel trávi dni divadelných premiér alebo určité rodinné rande po boku svojej polovičky. Na druhej strane sa manžel tiež nebráni stretnutiam svojej manželky s priateľmi, ale očakáva, že po náročnom dni sa s ním stretne pri horúcej večeri a podporí ho v ťažkých časoch. Toto rozhodnutie možno prijať takmer v akejkoľvek otázke.
Krok 7
Je potrebné poznamenať, že kompromis nie je iba výmenou ústupkov. Nie je možné posúdiť ústupky strán v konflikte, pretože význam záujmov a hodnôt pre každého je subjektívny. Nestojí za to obetovať svoje záujmy, aby ste dospeli k spoločnému riešeniu bez toho, aby ste takýto prístup videli z opačnej strany. Obe strany by mali mať záujem na kompromise, inak sa stratí zmysel takéhoto riešenia konfliktu.
