Ako Dosiahnuť Porozumenie V Komunikácii

Obsah:

Ako Dosiahnuť Porozumenie V Komunikácii
Ako Dosiahnuť Porozumenie V Komunikácii

Video: Ako Dosiahnuť Porozumenie V Komunikácii

Video: Ako Dosiahnuť Porozumenie V Komunikácii
Video: Ako dosahovať v komunikácii to, čo chceme my 2024, Smieť
Anonim

V psychológii existuje technika „trojstupňovej rakety“. Pomáha vyjadrovať svoje bolestivé myšlienky a pocity komunikačnému partnerovi, pričom ho neuráža. Pomocou „trojstupňovej rakety“ukážete partnerovi logiku vašich emócií a myšlienok. Pre úspešné uplatnenie je potrebné postupne vysloviť tri časti vašej správy: to, čo vidíte, aké emócie vo vás vyvoláva, čo si o tom myslíte.

Foto: Katya Vasilyeva
Foto: Katya Vasilyeva

Inštrukcie

Krok 1

V každej vypätej situácii je na dosiahnutie vzájomného porozumenia potrebné začať vyslovením toho, čo sa v komunikácii objektívne deje medzi vami a vašim partnerom. Napríklad ste o niečom diskutovali emotívne a váš partner sa otočil a odišiel. Je dôležité, aby ste v rozhovore pokračovali. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je vyjadriť, čo sa stalo. Výhodou je, že je to očividné pre vás oboch. Ak sa váš partner otočil a odišiel, potom je to zrejmé pre vás oboch.

Krok 2

Druhá vec, ktorú musíte urobiť, je komunikovať svoje emócie. Aké pocity vo vás vyvolalo partnerovo správanie alebo slová? Povedzte to tak, že k prvej pridáte druhú „priečku“, ktorá je zrejmá pre vás oboch. Napríklad poviete: „Otočili ste sa a odišli, ublížilo mi to“alebo „Otočili ste sa a odišli a nasralo ma to“alebo „Otočili ste sa a odišli a nasralo ma to.“Začnite vždy od prvého kroku. Potom váš partner pochopí, čo presne spôsobilo vaše negatívne pocity. Toto je cesta k vzájomnému porozumeniu.

Krok 3

Tretia vec, ktorú musíte povedať, je, čo si o tom myslíte. Často skočíme priamo do tohto bodu a obídeme prvé dva. "Neceníš ma!" Nezaujíma ťa môj názor! Neberieš ma do úvahy! Zabudol si na mňa! " - vyhlasujeme. V tejto chvíli partner zažíva nedorozumenie: čo sa stalo a čo urobil zle? Vždy začnite prvým krokom, pridajte k nemu druhý a potom - tretí: „Otočili ste sa a odišli. Naštvalo ma to! Pretože si myslím, že môj názor pre teba nie je dôležitý! “Potom má váš partner možnosť podrobne vám odpovedať. Možno pre neho váš názor nie je skutočne dôležitý - a toto je už ďalší problém … Alebo možno náhle opustil miestnosť, pretože sám nedokázal zvládnuť emócie, alebo sa mu zdalo, že niekto klope na dvere.

Odporúča: