Správna kritika znamená schopnosť nájsť správne slová, ktoré človeka neurazia a neovplyvnia jeho sebavedomie. Kritika musí byť navyše včasná, musíte si byť schopní zvoliť správny okamih na jej správne prijatie.
Zadržte svoje emócie
Správna kritika neumožňuje emocionalitu, najmä pokiaľ ide o osobné záležitosti. Musíte byť čo najobjektívnejší, inak budú vaše slová vnímané ako útoky a osoba, ktorú kritizujete, sa rýchlo stane obrannou. Napríklad, ak sa vám nepáčia určité činy človeka, kritizujte ho presne za ne. Nerozprávajte sa s ním o jeho správaní všeobecne.
Vyberte si správny čas a miesto
Nech už vás budú viesť akékoľvek dobré úmysly, pamätajte, že kritika by sa nemala robiť verejne. Nikdy na verejnosti nekritizujte človeka. Vyberte si na to vhodné miesto a čas. Ak sa rozhodnete s človekom porozprávať, zaistite si na to dostatok času. Kritika by sa nemala obmedzovať na váš osobný čas, ukážte osobe, že ste konštruktívni a pripravení s ním komunikovať.
Vyhnite sa osobnej kritike
Predtým, ako osobu kritizujete, zvážte, či bude vnímaná tak, ako očakávate. Môžu vás napríklad uraziť dobré úmysly týkajúce sa vzhľadu človeka (nadváha, oblečenie, vlasy atď.). Vaše slová, že by sa mala zmeniť (schudnúť, ostrihať si vlasy atď.), Môžu byť vnímané negatívne a dokonca sa môžu zdať urážlivé. Snažte sa tiež nekritizovať osobné vlastnosti človeka. To sa dá urobiť, iba ak sa vás priamo opýta, čo si myslíte o jeho vzhľade, slovách, správaní atď.
Buďte konkrétni, ale hovorte príliš veľa
Ak sa rozhodnete z nejakého dôvodu kritizovať osobu, povedzte, čo máte na mysli. Vaše slová by sa mali týkať konkrétnych vecí, nehovorte vágne, všeobecne. Napríklad, ak komunikujete so svojimi zamestnancami o kvalite ich práce, povedzte im, čo sa vám nepáči a aké zmeny očakávate. Nie je potrebné tvrdiť, že človek môže pracovať lepšie, že to treba vyskúšať atď. Nebude vám rozumieť, vaša kritika bude nekonštruktívna. Zároveň sa snažte osobu nepreťažovať, najmä ak máte na ňu veľké sťažnosti. Pokúste sa konverzáciu rozdeliť na niekoľko stretnutí, nechajte mu čas na to, aby sa vyrovnal s malou časťou vašich komentárov.
Koniec pozitívom
Akákoľvek kritika je vždy vnímaná dosť ostro. Preto sa domnievajte, že rozhovor s danou osobou sa neobmedzuje iba na jej kritiku. Skúste konverzáciu obrátiť na neutrálnu tému, akonáhle skončíte s kritikou, aby ste sa na ňu príliš nesústredili, inak bude rozhovor s vami v budúcnosti pre človeka mimoriadne nepríjemný, vaša kritika prestane byť vnímaná.
