Bohužiaľ, v živote sa stávajú smutné udalosti. Ak sa niekomu z vašich známych vyskytnú problémy alebo je niekto v hlbokom zármutku z neúnosnej straty, chcete mu prejaviť súcit, pomôcť mu v tom, aby sa nezlomil, a podporiť ho v zložitých časoch. Ale nie každý vie, ako a vie, aké slová zvoliť, aby vyjadrili svoje pocity, či to bude vhodné atď.
Nevyhnutné
Telefón, internet, pero, papier
Inštrukcie
Krok 1
Vyjadrite úprimne svoje sympatie. Osoba bude musieť prejsť utrpením, venovať mu úprimnú pozornosť. Prejavte svoju ochotu pomôcť mu. Lakonická reč zo srdca je spravidla oveľa účinnejšia ako bežné frázy. Takéto slová sú upokojujúce a uzdravujúce.
Krok 2
Pri najbližšej príležitosti vyjadrte empatiu osobne. Ak to nemôžete urobiť, napíšte list. Na to si nemusíte vyberať špeciálny okamih alebo deň. Píšte od srdca, bez zbytočných fráz a emócii. Prejavte svoju ochotu pomôcť, podporte svojho blízkeho.
Krok 3
Nezabudnite požiadať o povolenie zavolať alebo sa stretnúť. To pomôže človeku zbaviť sa pocitu, že na ňom nič iné nezávisí. Pomôžete mu znovu získať vieru v seba a v jeho hodnotu, dodáte mu sebadôveru. V takom prípade je lepšie použiť také otázky: „môžem ti zajtra zavolať?“alebo "Môžem k vám prísť druhý deň?"
Krok 4
Nestrácajte kontakt s niekým, kto potrebuje empatiu, aj keď nikoho nechce vidieť. Ak má človek depresiu a radšej sa vyrovná so svojou situáciou sám, vôbec to neznamená, že nepotrebuje pomoc. Určite si nájdite dôvod, prečo ho kontaktovať. Použite odkazovač, textové správy, napíšte list, vyhľadajte pomoc od susedov. Len v tejto zložitej situácii nenechajte osobu s vami osamote. Pamätajte však, že nadmerná a príliš dotieravá pozornosť je tiež nevhodná. Buďte diskrétni a ohľaduplní.
Krok 5
Prepnite pozornosť osoby na pozitívne súvislosti s udalosťou. V rozhovore zvýraznite svetlé okamihy minulosti. Ak hovoríte o budúcnosti, pokúste sa udržať sebadôveru človeka. Posilnite tie chvíle, keď sa človek upokojí. Častejšie na ne zamerajte svoju pozornosť. Skúste ho presvedčiť, aby spolu niekam išli. To pomôže odvrátiť pozornosť od nepríjemných myšlienok.
